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Segurança e Privacidade


Segurança e privacidade

As informações fornecidas pelo usuário para realização da compra na loja virtual da Minas são: e-mail, número de telefone, endereço, CPF, data de nascimento e informações de cartão de crédito para pagamento nesta modalidade. As informações coletadas são de uso exclusivo para o contato com cliente, a emissão de nota fiscal, a entrega de mercadorias, o recebimento de pagamentos de compras e a realização de ações promocionais da Minas de Presentes, sendo expressamente vedada a divulgação, o compartilhamento e a distribuição de tais informações com terceiros, salvo em situações especiais*.

O número de telefone e e-mail são solicitados para o contato com o cliente e divulgação de ações promocionais.

O endereço e CPF são solicitados para a emissão de nota fiscal e entrega de mercadorias, sendo CPF exigência da Receita Federal e o endereço exigência do mesmo órgão e das transportadoras.

As informações de cartão de crédito são registradas diretamente no banco de dados da administradora de cartão, os números do cartão são criptografados, salvo os 4 últimos números, a Minas de Presentes não tem acesso a estas informações, recebendo apenas a confirmação da liberação do pagamento pela administradora.

*A Minas de Presentes passou a implementar a análise e confrontação de dados que determinam a veracidade e autenticidade de determinadas compras feitas por cartão de crédito. Esta análise inclui o cruzamento de dados fornecidos no cadastro, e é elaborada por uma empresa terceira especializada em anti-fraude. A análise é feita tanto por meio automático como manual. Desta forma, o usuário está ciente que ao cadastrar os dados neste Portal, os mesmos dados estarão sujeitos a análise por esta empresa terceira que presta serviços de anti-fraude.

**A emissão do Boleto para pagamento neste Portal é realizada por uma empresa terceira especializada. As informações cadastradas pelo usuário neste Portal também estarão disponíveis a esta empresa terceira para a emissão dos Boletos para pagamento

Confirmação de dados do Titular do Cartão de Crédito

A Minas de Presentes poderá solicitar a imagem do RG com foto do usuário e uma imagem do cartão de crédito utilizado na compra neste Portal. A solicitação se dará exclusivamente para validação de dados fornecidos pelo usuário no cadastro. A imagem do cartão de crédito deverá necessariamente conter APENAS os 4 últimos números e o nome do TITULAR do cartão, para isso, basta tirar a foto do cartão tapando com o dedo os primeiros números.

Atenção: a Minas de Presentes fará a solicitação das duas imagens após pedido formal pelo email lojavirtual@minasdepresentes.com.br onde constará o número do pedido do cliente, o valor do pedido e os 4 últimos números do cartão.

A Minas de Presentes NUNCA solicitará o código verificador atrás do cartão! As imagens deverão ser encaminhadas necessariamente para lojavirtual@minasdepresentes.com.br.

Observação: as informações solicitadas de RG e cartão de crédito são informações já disponibilizadas pelo usuário no momento do cadastro, sendo a solicitação exclusivamente para validação de dados.

Caso a solicitação não seja atendida, a Minas de Presentes entenderá que o usuário cadastrado não é o titular do cartão utilizado na compra, cancelando assim o pedido.

Caso o nome do cartão seja divergente do nome cadastrado, a Minas de Presentes poderá solicitar mais documentações que comprovem que o titular do cartão foi o verdadeiro usuário que efetuou a compra.

Cookies

 

O site da Minas de Presentes utiliza o sistema de Cookies. Os cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no computador do usuário que trazem informações de visita do site. Os cookies permitem customizar a navegação do usuário, tornando a sua experiência mais personalizada e rápida. O usuário poderá a qualquer momento deletar os cookies do computador entrando no histórico de navegações do browser.

Site Blindado

Visando maior segurança dos nossos usuários, a Minas de Presentes tem contratado o serviço do Site Blindado www.siteblindado.com O Site Blindado procura por vulnerabilidades dentro do Portal, e fornece os pontos de melhoria, permitindo assim que correções sejam feitas dentro do Portal, de modo a proteger os dados dos usuários e aumentar a segurança.

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